Архив рубрики «Системный анализ в сервисе»
Задание 6 Постановка задачи математического программирования
В процессе принятия решений часто необходимо вербальное описание проблемы преобразовать в формальное описание задачи и затем использовать известный метод её решения.
Для того, чтобы возникла задача, необходимо определить допустимую область решений, определить факторы, влияющие на это решение. Для формализации задачи нужно определить количественные зависимости между факторами и результатами; в совокупности они образуют ограничения на деятельность системы. При постановке экстремальной задачи, среди ограничений выделяют одно или несколько и используют их в качестве критерия (простого или сложного, сконструированного из нескольких).
Рубрика: Системный анализ в сервисе | 
Метки: данные, деятельности, Задание, Задача, задачи, математического, нескольких, Постановка, программирования, производства, систем, системы
Задание 5 Оценка сложных систем в условиях риска и неопределенности
В ресторане решено делать бизнес-ланч.
Процесс производства позволяет изготавливать 70, 120 или 150 бизнес-ланчей. Число посетителей колеблется от 60 до 160. Необходимо определить число изготавливаемых бизнес-ланчей аi, если число посетителей kj.
Матрица эффективности имеет вид (руб).
Таблица 7
Матрица эффективности
| а/к | к1 = 60 | к2= 95 | к3= 125 | к4= 160 |
| а1= 70 | -1600 | 2300 | 2300 | 2300 |
| а2= 120 | -4000 | 5300 | 7800 | 7800 |
| а3= 150 | -6200 | -1750 | 10000 | 9500 |
1. Критерий среднего выигрыша. Предполагает задание вероятностей состояния обстановки Рi. Эффективность систем оценивается как среднее ожидание (мат. ожидание) оценок эффективности по всем состояниям обстановки.
Оптимальной системе будет соответствовать максимальная оценка.
Рубрика: Системный анализ в сервисе |
Метки: Задание, неопределенности, Оценка, оценок, пример, производства, риска, систем, системы, сложных, состояния, условиях, факторов, эффективности
Задание 4 Применение метода экспортных оценок
Таблица 4
Оценки показателей каждым из опрошенных экспертов
| Показатели | Эксперты | |||||||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | |
| е1 | 2 | 9 | 5 | 6 | 6 | 9 | 9 | 1 | 10 | 1 |
| е2 | 5 | 7 | 9 | 5 | 9 | 1 | 3 | 1 | 5 | 3 |
| е3 | 6 | 6 | 5 | 9 | 5 | 6 | 2 | 5 | 5 | 5 |
| е4 | 8 | 3 | 3 | 1 | 2 | 4 | 1 | 6 | 2 | 4 |
| е5 | 10 | 2 | 4 | 8 | 2 | 5 | 5 | 9 | 8 | 8 |
| е6 | 9 | 1 | 8 | 7 | 5 | 4 | 10 | 6 | 8 | 7 |
Требуется обосновать сравнение между объектами и выбрать наилучший из них.
Рубрика: Системный анализ в сервисе |
Метки: Задание, Задача, изменения, метода, оценок, показателей, Применение, Расчет, риска, счет, экспортных
Задание 3 Построение дерева целей
Перед менеджером по работе с персоналом стоит задача: Как в краткосрочной перспективе поднять заработную плату персоналу. Составить дерево целей из 3-х уровней.
Рубрика: Системный анализ в сервисе |
Метки: дерева, Задание, Построение, продукции, работ, реализации, себестоимости, целей
Задание 2 Составление анкеты для получения экспертных оценок
Проходит презентация нового туристского продукта. Взять интервью у разработчика этой программы.
1. Важно ли присутствие на презентации руководства турфирмы?
2. Влияет ли на успешность презентации костюм ведущего?
3. Изложите использованные методы презентации?
4. Как прошла презентация?
5. Какие методы презентации самые эффективные?
Рубрика: Системный анализ в сервисе |
Метки: анкеты, движения, Задание, затрат, нового, оценок, получения, программы, работ, реализации, рынка, Составление, экспертных
Задание 1 Классификация систем
Провести классификацию объектов из приложения 1, согласно варианту, занести результаты в таблицы 1.1−1.3 (проставив номера объектов в соответствующие клетки).
Таблица 1.1 Классификация систем по степени сложности и обусловленности действия
|
По степени сложности |
Простые |
Сложные |
Очень сложные |
|
По обусловленности действия |
|||
|
Детерминированные |
55 |
57, 58, 59, 60, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89, 90, 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98 |
1, 3, 4, 5, 6, 7, 10, 11, 12, 15, 45, |
|
Вероятностные |
13, 37, 46, |
8, 9, 17, 19, 21, 22, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 34, 35, 36, 38, 39, 40, 42, 47, 49, 50, 51, 52, 56 |
2, 14, 16, 18, 20, 23, 32, 33, 41, 43, 44, 48, 53, 54, 99, 100 |
Таблица 1.2 Классификация систем по происхождению и характеру поведения
